01 Identificação do Controlador
O controlador dos dados pessoais tratados por meio deste site é:
02 Dados Coletados
No exercício de sua atividade de lanternagem, pintura, usinagem, tornearia, solda e manutenção mecânica de veículos, podemos coletar:
- Dados de identificação e contato fornecidos voluntariamente por e-mail (nome, e-mail, telefone, se informado).
- Dados do veículo relacionados ao serviço solicitado (modelo, placa, descrição do dano, fotos enviadas para orçamento).
- Dados de navegação obtidos por cookies (endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo de permanência).
03 Finalidade e Base Legal
Os dados são tratados para as seguintes finalidades, com base nas hipóteses do art. 7º da LGPD:
- Execução de contrato ou procedimentos preliminares (art. 7º, V): responder a solicitações de orçamento e prestar os serviços de funilaria, pintura, usinagem e mecânica.
- Legítimo interesse (art. 7º, IX): melhoria do site, análise de navegação e comunicação institucional.
- Consentimento (art. 7º, I): uso de cookies não essenciais de mensuração de marketing, quando aceitos pelo usuário.
04 Compartilhamento de Dados
Não vendemos nem compartilhamos dados pessoais com terceiros para fins comerciais. Dados podem ser compartilhados apenas quando estritamente necessário: (i) com seguradoras, exclusivamente para instrução de sinistros de veículos encaminhados pelo próprio titular; (ii) por obrigação legal ou requisição de autoridade competente.
05 Armazenamento e Segurança
Os dados recebidos por e-mail são armazenados em ambiente de acesso restrito ao responsável pela empresa, adotando-se medidas técnicas e administrativas razoáveis para prevenir acessos não autorizados, perda, alteração ou vazamento de informações.
06 Direitos do Titular
Nos termos do art. 18 da LGPD, o titular dos dados pode solicitar, mediante contato pelo e-mail oficial:
- Confirmação da existência de tratamento;
- Acesso aos dados;
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos;
- Portabilidade dos dados, observados os segredos comercial e industrial;
- Eliminação dos dados tratados com consentimento;
- Informação sobre entidades públicas e privadas com as quais houve compartilhamento;
- Revogação do consentimento a qualquer momento.
07 Cookies
Este site utiliza cookies próprios para funcionamento essencial e, mediante seu consentimento, cookies de mensuração de marketing para entender o desempenho de campanhas. Você pode gerenciar sua preferência através do banner de cookies exibido no site ou pelas configurações do seu navegador.
08 Dados de Menores
Nossos serviços são destinados a pessoas maiores de 18 anos ou proprietários/responsáveis por veículos automotores. Não coletamos intencionalmente dados de crianças ou adolescentes sem o devido consentimento de seus responsáveis legais.
09 Retenção de Dados
Os dados pessoais são mantidos pelo período necessário ao cumprimento das finalidades para as quais foram coletados, ou pelo prazo exigido por obrigações legais, fiscais ou regulatórias, sendo eliminados ou anonimizados após esse período.
10 Alterações desta Política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir melhorias no site ou mudanças na legislação. A versão vigente estará sempre disponível nesta página.
11 Canal de Atendimento / DPO
Dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas ao tratamento de dados pessoais podem ser encaminhadas exclusivamente para o e-mail oficial: san10780116@gmail.com.